Términos y Condiciones de Uso

El acceso y uso de la plataforma Normvia (normvia.cl) implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones por parte del usuario y de la empresa que representa (en adelante, "el Cliente"). Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar la plataforma. Normvia SpA se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de 15 días al Cliente.

Normvia es una plataforma SaaS de auditoría laboral preventiva y gestión societaria para empresas en Chile y Colombia. El servicio incluye: — Diagnósticos de cumplimiento laboral (Ley Karin, Ley 40 Horas, subcontratación, finiquitos). — Herramientas de gestión societaria (accionistas, asambleas, estatutos, resolución de conflictos). — Canal de denuncias anónimo bajo estándares de la Ley N° 21.643 (Ley Karin). — Asistente jurídico con inteligencia artificial. — Notificaciones automáticas y alertas de cumplimiento. Normvia no presta servicios jurídicos ni actúa como estudio de abogados. El contenido de la plataforma tiene carácter informativo y de apoyo al cumplimiento, y no constituye asesoría legal vinculante.

El acceso a la plataforma es exclusivamente mediante invitación. Normvia habilita el acceso de cada empresa y su equipo a través de un proceso de incorporación controlado. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las acciones realizadas bajo su cuenta. Ante cualquier uso no autorizado, debe notificar a Normvia de inmediato a contacto@normvia.cl.

En conformidad con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile: — El Cliente actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus trabajadores y accionistas que ingrese a la plataforma. — Normvia actúa como encargado del tratamiento, procesando dichos datos únicamente para los fines del servicio contratado. — Normvia no utilizará los datos del Cliente para finalidades propias ajenas al contrato. — El Cliente garantiza que cuenta con las bases de licitud necesarias para el tratamiento de los datos que ingresa a la plataforma. El detalle del tratamiento de datos se encuentra en nuestra Política de Privacidad, disponible en normvia.cl/privacidad.

Normvia pone su máximo esfuerzo en mantener la información de la plataforma actualizada y correcta conforme a la normativa vigente. Sin embargo: — Los diagnósticos, alertas y reportes generados por la plataforma tienen carácter orientativo y no reemplazan la asesoría de un abogado especialista. — Normvia no será responsable por decisiones empresariales tomadas con base exclusiva en el contenido de la plataforma. — Normvia no garantiza que el uso de la plataforma exima al Cliente de cualquier sanción o multa por parte de la autoridad competente. La responsabilidad total de Normvia ante el Cliente no podrá exceder el monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Normvia, incluyendo su código, diseño, algoritmos, bases de datos y contenidos, son de titularidad exclusiva de Normvia SpA. El Cliente no podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de la plataforma sin autorización escrita previa.

El servicio se presta bajo planes de suscripción mensual o anual, según lo acordado entre Normvia y el Cliente. Los precios son los vigentes al momento de la contratación y pueden ser modificados con 30 días de aviso previo. El no pago de las mensualidades faculta a Normvia para suspender el acceso a la plataforma hasta regularizar la situación.

El contrato de servicio se mantiene vigente mientras el Cliente tenga una suscripción activa. Cualquiera de las partes puede dar término al servicio con 30 días de aviso previo. Ante la terminación, Normvia pondrá a disposición del Cliente sus datos por un plazo de 30 días corridos para su descarga. Transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados conforme a nuestra Política de Privacidad.

Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera directa entre las partes será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.